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苦情解決制度

苦情解決制度のご案内

社会福祉法人練馬区社会福祉協議会が実施する事業については、皆様にご満足いただけるよう職員一同全力をつくしております。しかし、利用者の皆様や家族の方々で困ったことや改善してほしいということがありましたら、遠慮なくお申し出ください。また、不明な点等ありましたら、お気軽に各事業所の担当にお尋ねください。

パンフレット

詳細は苦情解決制度に関するご案内パンフレットよりご確認ください。

指針

虐待防止のための指針

身体拘束等適正化対策のための指針

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